1. Uygulamadan ya da siteden (hemen)
- Karavanbook uygulamasını ya da karavanbook.com'u aç ve giriş yap.
- Profil sekmesine, oradan Harita & Ayarlar bölümüne gir.
- Hesabımı sil'e dokun ve onayla. Hesabın hemen silinir.
2. E-postayla (uygulamaya erişemiyorsan)
Hesabına kayıtlı e-posta adresinden iletisim@karavanbook.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını en geç 30 gün içinde sileriz ve sana bilgi veririz.
Neler silinir, neler kalır?
- Hemen silinir: profilin ve hesap bilgilerin (e-posta, ad, telefon, doğum tarihi, konum), Topluluk paylaşımların, yorumların ve beğenilerin, favorilerin, bildirim kaydın, yardım çağrıların, yerinde doğrulamaların, engelleme/şikâyet kayıtların ve işlem arşivindeki izlerin.
- En geç 1 gün içinde silinir: profil fotoğrafın ve Topluluk fotoğrafların.
- Kimliğinden ayrılarak kalır: haritaya eklediğin yerler ve yerlere yazdığın yorum ve fotoğraflar, diğer gezginler için "Eski üye" adıyla kalır; seninle bağlantısı koparılır.
- Yedekler: güvenlik için alınan şifreli yedeklerde veriler en fazla 12 ay kalabilir; sonra kendiliğinden silinir.
Ayrıntılar için gizlilik politikamıza bakabilirsin.